FAQ

Varifrån kommer era produkter?

Våra produkter skickas från vårt lager i Tyskland. Vi arbetar med pålitliga europeiska logistikpartners för att säkerställa snabb och säker leverans.

Vad är leveranstiden till Sverige?

Leveranstiden inom Sverige är i genomsnitt 9-11 arbetsdagar. Du kommer automatiskt att få ett e-postmeddelande när din beställning har skickats.

Hur fungerar det med returer?

Du har 30 dagars ångerrätt efter att du mottagit din beställning. Returer är kostnadsfria. Vänligen kontakta oss på info@lopare.eu för att begära en returetikett.

Min order har blivit försenad, vad händer nu?

Jag ber om ursäkt! Ibland kan en försändelse ta lite längre tid att komma fram. Har din beställning inte kommit fram efter 14 arbetsdagar? Skicka ett meddelande till oss - vi hjälper dig gärna.

Hur kontaktar jag er?

Du kan alltid nå oss på info@lopare.eu. Vi svarar vanligtvis inom några timmar och alltid inom 24 timmar.